El operador turístico Intravel Stoleshniki ha anunciado la suspensión de sus operaciones. Según la empresa, todos los turistas que actualmente se encuentran de vacaciones disponen de billetes de regreso y su alojamiento está totalmente pagado. Además, muchos turistas podrán partir de vacaciones en los próximos días, mientras que el resto podrá regresar. podrán beneficiarse de las indemnizaciones del seguro.
Nos vemos obligados a tomar la decisión más difícil de nuestra larga trayectoria. De conformidad con lo estipulado en la Ley Federal N° 132 y velando por el bienestar de los turistas, anunciamos públicamente el cese de las actividades de Intravel Stoleshniki como operador turístico. Junto a ustedes, hemos superado numerosas crisis, luchando siempre hasta el final y adaptando nuestra estrategia y formatos operativos, lo que siempre nos ha llevado al éxito. Actualmente, en el contexto de una situación desfavorable debido a la desinformación en nuestro mercado, llevamos casi dos meses intentando captar inversiones y negociar con socios, pero, lamentablemente, no hemos logrado encontrar una solución. Durante muchos años, hemos cumplido fielmente con nuestras obligaciones y facilitado el viaje a un gran número de turistas, por lo que nos duele profundamente saber que seremos la causa de que algunos no puedan realizar sus viajes. Agradecemos a quienes nos comprenden y pedimos disculpas a los demás, asegurándoles que haremos todo lo posible para compensar sus pérdidas económicas.
Todos los turistas registrados están asegurados por cuatro compañías de seguros: SAO Yakor por 20 millones de rublos, SK Investstrakh por 30 millones de rublos, AO SK Armeets por 20 millones de rublos y OOO SK Ekip por 10 millones de rublos.
La cobertura del seguro será suficiente para cubrir la indemnización total por los viajes que no se realicen. Estamos preparando la documentación para todos los viajes reservados para presentarla a las compañías aseguradoras. Los turistas deben contactar con sus compañías de seguros para obtener información sobre la indemnización. Nuestra oficina permanecerá abierta y, si tienen alguna pregunta sobre la documentación requerida por las compañías de seguros, podemos facilitarles toda la información necesaria. También pueden enviar sus consultas a agent@intravel.ru.
Intravel Stoleshniki lleva más de 20 años operando en el mercado.
Fuente: trn-news.ru