El 15 de noviembre, en San Petersburgo, en el marco del programa empresarial del VIII Foro Cultural Internacional de San Petersburgo, se firmó un Memorando de Entendimiento entre el Ministerio de Cultura y Turismo de la República Popular China y la Agencia Federal El Ministerio de Turismo de la Federación Rusa (Rosturizm) firmó un documento para fortalecer la cooperación en la coordinación de actividades turísticas. Firmaron el documento Zarina Doguzova, directora de Rosturizm, y Zhang Xu, viceministro de Cultura y Turismo de la República Popular China.
Tras las conversaciones mantenidas esta primavera en Moscú entre la directora de Rostourism, Zarina Doguzova, y el ministro chino de Cultura y Turismo, Luo Shugang, se reforzó el interés por mejorar la calidad y la seguridad de los servicios turísticos en ambos países. Por consiguiente, el objetivo principal del Memorando fue proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas y las organizaciones turísticas de ambos países. Para ello, Rostourism y el Ministerio de Cultura y Turismo de China acordaron crear un grupo de trabajo conjunto, según informó el servicio de prensa de la agencia.
El grupo de trabajo estará integrado por representantes de organismos gubernamentales autorizados y asociaciones de turismo de ambos países, quienes abordarán cuestiones relacionadas con la coordinación de las actividades turísticas y la regulación del mercado turístico.
«China es un mercado turístico prioritario para nosotros. Los turistas chinos ya ocupan el primer lugar en cuanto a visitas a Rusia desde países fuera de la CEI, por lo que mejorar la calidad de los servicios turísticos es una prioridad absoluta para nuestros países. La creación de un grupo de trabajo conjunto permitirá a Rostourism, en estrecha colaboración con sus homólogos chinos, abordar cuestiones que elevarán los intercambios turísticos entre Rusia y China a un nivel cualitativamente superior», declaró Zarina Doguzova, directora de Rostourism, tras la firma del acuerdo.
Las principales áreas de actividad del grupo de trabajo serán:
- Recopilación e intercambio de información sobre el estado actual del mercado nacional de servicios turísticos, los problemas existentes y las formas de solucionarlos;
- Reforzar la cooperación en el ámbito de la regulación del mercado turístico y la aplicación de acciones conjuntas en caso de violación de los derechos e intereses legítimos de los turistas de ambos países;
- Convergencia de los requisitos de calidad de los servicios turísticos prestados y el coste básico de los productos turísticos típicos;
- ejercer control, de forma independiente y conjuntamente con los organismos estatales autorizados, sobre el cumplimiento por parte de las organizaciones turísticas de la legislación nacional en materia de turismo, la prestación de servicios turísticos y su conformidad con las normas de calidad;
- intercambio de materiales sobre casos relacionados con infracciones de la legislación por parte de organizaciones turísticas y particulares;
- Realizar acciones coordinadas para impedir la prestación de servicios turísticos a los consumidores a precios reducidos y abusivos, cuyo coste real se compensa obligando a los turistas a realizar compras no incluidas en el programa de viaje, vendiendo bienes y recuerdos, entradas a teatros y museos a precios inflados, y cobrando tasas por visitar atracciones y lugares de interés turístico;
- cooperación en el ámbito de la formación de guías y líderes de grupos turísticos.
Fuente: trn-news.ru