Noticias

Los Ferrocarriles Rusos han combinado las cuentas personales del sitio web de pasajeros y el programa RZD Bonus

Ferrocarriles Rusos ha introducido la posibilidad de fusionar cuentas personales en su sitio web y en el programa de Bonificaciones de Ferrocarriles Rusos. Sin embargo, esta integración presenta inconvenientes, según informa un corresponsal de Travel.ru.

La fusión simplifica la gestión de su cuenta RZD Bonus: ahora puede acumular puntos por viajes completados, comprar billetes premium, consultar las estadísticas de su cuenta y enviar comentarios desde su cuenta del sitio web de RZD. Puede fusionar sus puntos iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de RZD e introduciendo los datos de su tarjeta RZD Bonus.

Quienes deseen fusionar billetes deben tener cuidado. Durante este proceso, por alguna razón desconocida, los datos del pasajero en su cuenta personal del sitio web de Ferrocarriles Rusos se reemplazan con los de su cuenta Bonus de Ferrocarriles Rusos. Entre otros datos, se modifican no solo el nombre y apellidos, la fecha de nacimiento y otros datos del pasajero, sino también su dirección de correo electrónico. Es imposible editar todos estos datos con antelación en la cuenta Bonus de Ferrocarriles Rusos, aunque, por alguna razón, sí es posible cambiar su lugar de nacimiento. La corrección de otros datos solo es posible contactando con el centro de atención telefónica de Bonus de Ferrocarriles Rusos.

Además, los miembros de RZD Bonus han recuperado la posibilidad de reservar billetes premium en línea para otras personas, una función que se eliminó hace aproximadamente tres años por razones desconocidas. Sin embargo, el número de estos billetes está limitado a 10 al año (el número de billetes premium para el titular de la cuenta del programa es ilimitado).

Fuente: viajar.ru

Deja una respuesta