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En la UE, puedes obtener un reembolso de un billete si el tren llega con dos horas de retraso.

En Europa, los pasajeros de tren podrán obtener un reembolso completo de sus billetes si su salida se retrasa más de dos horas, informa el portal del Parlamento Europeo.

Los eurodiputados han votado a favor de aumentar la compensación para los pasajeros que sufren retrasos en sus trenes. Por lo tanto, la compensación por retraso de más de una hora aumentará de 251 TP3T a 501 TP3T del precio del billete. Al mismo tiempo, se conservará el derecho a continuar el viaje o elegir otra ruta.

Por retrasos de 1 a 2 horas, los pasajeros recibirán una compensación de 751 TP3T del coste del viaje. La compensación completa de 1001 TP3T se pagará a los pasajeros de trenes con retrasos superiores a 2 horas. Si, debido a cambios en el horario, un pasajero no puede subir a otro tren, recibirá un billete para el siguiente sin coste adicional.

Los eurodiputados también rechazaron las propuestas para eximir a los operadores ferroviarios del pago de compensaciones en caso de "circunstancias extraordinarias". Otro cambio afectará a los ciclistas. Los pasajeros de trenes en la UE podrán llevar sus bicicletas en todos los trenes, incluidos los de alta velocidad, interurbanos, transfronterizos y de cercanías. Se asignarán plazas especiales para el transporte de bicicletas ensambladas en trenes nuevos y reacondicionados.

Las normas modificadas deben ser aprobadas ahora por el Consejo de la UE, tras lo cual serán jurídicamente vinculantes. Según los expertos, esto ocurrirá en 2020. Actualmente, los pasajeros de tren en Europa pueden contar con una compensación máxima, que no supera la mitad del precio del billete.

Fuente: noticias.turizm.ru

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