![](\"\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/2689e88f9469582226db2e0c7ea2b713.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
La aerol\u00ednea de bajo coste Pobeda ha anunciado la suspensi\u00f3n de su sistema de reservas y todos sus servicios en l\u00ednea durante 15 horas. Esto ocurrir\u00e1 desde las 20:00 h del martes 17 de octubre hasta las 11:00 h del mi\u00e9rcoles 18 de octubre. Posteriormente, el per\u00edodo de suspensi\u00f3n se redujo en 3 horas, hasta las 8:00 del mi\u00e9rcoles, informa el propio corresponsal de Travel.ru.<\/p>\n
La suspensi\u00f3n se aplica no solo al sitio web de Pobeda, sino tambi\u00e9n a todos los canales de venta de la compa\u00f1\u00eda, incluyendo el centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, agentes externos, sitios web y oficinas de venta de billetes de avi\u00f3n. Por lo tanto, durante estas 15 horas, ser\u00e1 imposible comprar billetes, cambiarlos, devolverlos, contratar servicios adicionales, etc., salvo el registro directo en el aeropuerto antes de la salida del vuelo. <\/p>\n
Los pasajeros que planeen utilizar cualquiera de estos servicios de Pobeda en las pr\u00f3ximas 24 horas deben hacerlo antes de las 20:00 del martes. Esto es especialmente importante para quienes planeen adquirir servicios adicionales para vuelos que salgan antes de la noche del mi\u00e9rcoles 18 de octubre. Las compras en l\u00ednea son significativamente m\u00e1s econ\u00f3micas en la mayor\u00eda de los casos y deben realizarse antes de que se desconecte el sistema. <\/p>\n
Pobeda aleg\u00f3 la transici\u00f3n a una nueva plataforma de reservas como motivo de la suspensi\u00f3n. La compa\u00f1\u00eda no especific\u00f3 si esto supondr\u00eda cambios en el proceso de emisi\u00f3n de billetes o en servicios adicionales. <\/p>\n
Los pasajeros que deseen utilizar los servicios de Pobeda deben tener en cuenta varias caracter\u00edsticas de esta aerol\u00ednea, extremar la precauci\u00f3n y estar atentos, y estar preparados para diversas complicaciones e imprevistos, tanto al reservar el billete como durante el vuelo. Les recordamos que, para los billetes vendidos a partir del 30 de septiembre, Pobeda permite el transporte gratuito de una pieza de equipaje de mano no est\u00e1ndar con unas dimensiones de 36 x 30 x 27 cent\u00edmetros y un peso m\u00e1ximo de 5 kilogramos (adem\u00e1s de los art\u00edculos gratuitos de la lista de las Reglas Federales de Aviaci\u00f3n (FAR), incluyendo un malet\u00edn o un bolso de se\u00f1ora o de ordenador). <\/p>\n
Al mismo tiempo, el transporte de equipaje peque\u00f1o facturado, aunque ya no es gratuito, sigue siendo barato. Pobeda ha introducido una nueva tarifa por 10 kilogramos de equipaje facturado, que es de 499 rublos (1.000 rublos si se paga en el aeropuerto). Un equipaje de 20 kilogramos todav\u00eda cuesta 1.499 rublos (en el aeropuerto - 3.000). Vale la pena recordar que a todas las tarifas en l\u00ednea y tarifas de Pobeda se debe sumar el 2%. <\/p>\n
No hay comida a bordo, independientemente de la duraci\u00f3n del vuelo, y llevar comida propia en una bolsa aparte conlleva un cargo de 2000 rublos, similar al del equipaje de mano de pago. Al comprar un billete en la p\u00e1gina web de Pobeda con la tarifa est\u00e1ndar, la compa\u00f1\u00eda incluye por defecto un seguro de pago. Para cancelarlo, debe desmarcar la opci\u00f3n correspondiente al final de la p\u00e1gina de selecci\u00f3n de servicios adicionales. Adem\u00e1s, la selecci\u00f3n de asientos de pago para pasajeros que viajan con otros pasajeros ahora est\u00e1 incluida por defecto. <\/p>\n
Tambi\u00e9n existen problemas para devolver o cambiar un billete en caso de interrupciones del vuelo o cambios de horario: Pobeda oculta el n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito del centro de llamadas para cambios forzados y reembolsos. Tambi\u00e9n existen problemas para embarcar: Pobeda puede obligar a los pasajeros a subir a un autob\u00fas de plataforma incluso antes de que el avi\u00f3n llegue al aeropuerto. Adem\u00e1s, al embarcar, se puede encontrar otra tarifa enorme, sin parang\u00f3n en el mundo, por llevar compras de tiendas Duty Free (su cobro est\u00e1 prohibido en varios pa\u00edses y aeropuertos). La selecci\u00f3n de asiento es de pago, y para incentivar la compra de este servicio, Pobeda puede sentar deliberadamente a los pasajeros que vuelan juntos en extremos opuestos de la cabina y prohibir los cambios de asiento. El a\u00f1o pasado, esto desencaden\u00f3 un gran esc\u00e1ndalo: Pobeda denunci\u00f3 a la polic\u00eda a una familia con un beb\u00e9 por intentar reunir a los padres en un avi\u00f3n, despu\u00e9s de que la propia aerol\u00ednea los hubiera sentado deliberadamente en filas diferentes para ganar 149 rublos extra por el cambio de asiento. Desde entonces, Pobeda tambi\u00e9n ha duplicado al menos esta escandalosa tarifa por la oportunidad de sentarse juntos en un avi\u00f3n.<\/p>\n