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AZUR Air ha dejado de emitir billetes para salidas despu\u00e9s del 19 de marzo debido a una prohibici\u00f3n emitida por la Agencia Federal de Transporte A\u00e9reo (Rosaviatsiya): la agencia ha limitado la validez del certificado de operador a\u00e9reo para la aerol\u00ednea ch\u00e1rter m\u00e1s grande de Rusia hasta el 20 de marzo. Esta decisi\u00f3n se tom\u00f3 despu\u00e9s de una inspecci\u00f3n. que la agencia llev\u00f3 a cabo en diciembre de 2017, cuando se identificaron \u201cinconsistencias y deficiencias relacionadas con el mantenimiento de la aeronavegabilidad de las aeronaves y la organizaci\u00f3n de las operaciones de vuelo\u201d en las operaciones de la aerol\u00ednea.<\/p>\n
El jueves, Rostourism pidi\u00f3 a los operadores tur\u00edsticos y agencias que dejen de vender paquetes tur\u00edsticos que incluyan viajes en vuelos de Azur Air despu\u00e9s del 19 de marzo, as\u00ed como boletos para sus vuelos despu\u00e9s de esa fecha.<\/p>\n
Todo va como siempre.<\/strong><\/p>\n A pesar de la situaci\u00f3n actual con AZUR Air, el mercado tur\u00edstico se mantiene en calma. "Ning\u00fan miembro de nuestra red tiene problemas; todo transcurre con normalidad. No hay p\u00e1nico entre los turistas; les advertimos de la posibilidad de un cambio de avi\u00f3n y nos dicen que todo est\u00e1 bien. Esto ocurre a veces, y todos nos hemos acostumbrado. Adem\u00e1s, el operador tur\u00edstico garantiza sus obligaciones en cualquier caso", declar\u00f3 Pavel Lyshchenko, director ejecutivo de la cadena de agencias de viajes Cruise Travel.<\/p>\n Sergey Agafonov, director ejecutivo de la Red de Ofertas de Viajes de \u00daltima Hora, tambi\u00e9n confirm\u00f3 a Interfax-Turismo que la situaci\u00f3n con AZUR Air no ha afectado las ventas por el momento. "Quiz\u00e1s algo cambie despu\u00e9s de las vacaciones de febrero, pero por ahora, todo est\u00e1 tranquilo", se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n Al mismo tiempo, Olga Ivanova, directora de relaciones p\u00fablicas de la empresa "Hot Tours", inform\u00f3 que las agencias de viajes est\u00e1n siendo cautelosas y procurando no reservar con demasiada antelaci\u00f3n. "La crisis del a\u00f1o pasado con VIM-Avia ha tenido un impacto: las empresas no quieren decepcionar a sus turistas, porque incluso si reciben una compensaci\u00f3n, si tienen que esperar en el aeropuerto, sus vacaciones se arruinar\u00e1n", se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n Sin embargo, seg\u00fan O. Ivanova, los viajeros no tienen de qu\u00e9 preocuparse, ya que el operador tur\u00edstico Anex Tour, que opera principalmente con AZUR Air, est\u00e1 listo para proporcionar una aerol\u00ednea de reemplazo. "Anex Tour ya est\u00e1 transfiriendo clientes a otras aerol\u00edneas; no abandonar\u00e1n a sus turistas", afirm\u00f3.<\/p>\n El servicio de prensa del operador tur\u00edstico Anex Tour inform\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda ha iniciado un proceso operativo para sustituir los vuelos de AZUR Air por aerol\u00edneas alternativas como parte de sus paquetes tur\u00edsticos.<\/p>\n Dado que este proceso lleva tiempo, la inclusi\u00f3n preliminar de una aerol\u00ednea en el producto tur\u00edstico para salidas de larga distancia puede designarse como un 'vuelo ch\u00e1rter', sin especificar el nombre de la aerol\u00ednea. Sin embargo, el operador tur\u00edstico se compromete a garantizar que sus turistas reciban todos los servicios incluidos en el producto tur\u00edstico, independientemente de qui\u00e9n los proporcionara o los proporcionara, inform\u00f3 Anex Tour.<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda enfatiz\u00f3 que todos los tours previamente reservados que salgan despu\u00e9s del 19 de marzo se volver\u00e1n a reservar a trav\u00e9s de un transportista alternativo sin costo adicional y bajo los t\u00e9rminos m\u00e1s flexibles para socios y turistas.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 pasa con AZUR Air?<\/strong><\/p>\n Seg\u00fan explic\u00f3 el servicio de prensa de AZUR air, el 14 de febrero se present\u00f3 a la Agencia Federal de Transporte A\u00e9reo (Rosaviatsia) una solicitud para levantar las restricciones en el per\u00edodo de validez del certificado del operador a\u00e9reo, acompa\u00f1ada de un paquete de documentos que certifican la eliminaci\u00f3n de las discrepancias identificadas por la agencia.<\/p>\n AZUR Air calific\u00f3 el comunicado de Rostourism, en el que la agencia pide a las agencias de viajes que dejen de vender paquetes tur\u00edsticos que incluyen viajes en los vuelos de la aerol\u00ednea, como "informaci\u00f3n que solo crea tensi\u00f3n social, desestabiliza a la comunidad tur\u00edstica, crea un ambiente nervioso para los pasajeros que actualmente utilizan los servicios de la aerol\u00ednea y perjudica las operaciones de una aerol\u00ednea estable".<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda indic\u00f3 que no se han emitido billetes desde el 19 de marzo. "Adem\u00e1s, la emisi\u00f3n de billetes para vuelos ch\u00e1rter se realiza como m\u00e1ximo 14 d\u00edas antes de la salida y como m\u00ednimo tres d\u00edas antes. Por lo tanto, en teor\u00eda, los billetes solo podr\u00edan emitirse a partir del 6 de marzo", enfatiz\u00f3 AZUR Air.<\/p>\n Seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda, AZUR Air opera actualmente aproximadamente 301.330 vuelos ch\u00e1rter en Rusia en 40 regiones, desde Yuzhno-Sajalinsk hasta Kaliningrado. "Esperamos que Rosaviatsiya levante r\u00e1pidamente las restricciones sobre la validez de nuestros certificados de operador a\u00e9reo y estabilice el mercado de vuelos ch\u00e1rter ante la creciente demanda de vuelos y la escasez de capacidad", concluy\u00f3 el servicio de prensa de la aerol\u00ednea.<\/p>\n<\/p>\n