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Aeroflot ha lanzado la selecci\u00f3n anticipada de asientos de pago para sus aviones de clase econ\u00f3mica. Los precios parten de 200 rublos por asiento (250 rublos en los aviones Superjet 100), informa Travel.ru.<\/p>\n
Actualmente, el servicio de pago de selecci\u00f3n anticipada de asientos parece estar disponible solo en tres rutas desde Mosc\u00fa: B\u00e9lgorod, Magnitogorsk y Sar\u00e1tov. Cabe destacar que la selecci\u00f3n de asiento en la facturaci\u00f3n sigue siendo gratuita. Adem\u00e1s, la selecci\u00f3n anticipada gratuita de asiento sigue disponible para pasajeros con billetes de las tarifas m\u00e1s caras "Optimum" y "Premium", miembros de los tres niveles \u00e9lite de Aeroflot Bonus y de ambos niveles \u00e9lite de SkyTeam, pasajeros que hayan comprado un segundo asiento a bordo (ya sea para ellos o para equipaje de mano) y menores no acompa\u00f1ados. La selecci\u00f3n de asiento siempre es gratuita en Premium Economy y Business Class. <\/p>\n
Las tarifas de selecci\u00f3n de asientos en clase econ\u00f3mica de Aeroflot suelen estar en l\u00ednea con la media del mercado, pero presentan algunas caracter\u00edsticas \u00fanicas. Los asientos est\u00e1ndar de ventana o pasillo en la cabina principal de los aviones de corta y media distancia cuestan 300 rublos, mientras que los asientos centrales en un bloque de tres plazas cuestan 250 rublos. Hay opciones m\u00e1s econ\u00f3micas disponibles en los aviones Airbus A320, Airbus A321 y Boeing 737: las filas 3 a 5 de la parte trasera del avi\u00f3n est\u00e1n disponibles por 200 rublos (cualquier asiento). Sin embargo, la \u00faltima y la primera fila de la clase econ\u00f3mica permanecen bloqueadas, mientras que la segunda fila de la clase econ\u00f3mica cuesta 75 rublos m\u00e1s que la fila est\u00e1ndar: 375 rublos para un asiento de ventana o pasillo y 325 rublos para un asiento central. Los asientos con mayor altura libre (Space+) y las filas frente a las salidas de emergencia no est\u00e1n disponibles actualmente en todos estos tipos de aeronaves. <\/p>\n
Los asientos Space+ est\u00e1n disponibles en el Superjet 100 (toda la primera fila de la Clase Turista, o la fila 6 en el sistema de numeraci\u00f3n general). Seleccionar un asiento en el Superjet cuesta 1000 rublos (250 rublos para miembros de Aeroflot Bonus Gold). La segunda fila tambi\u00e9n cuesta entre 325 y 375 rublos, las filas est\u00e1ndar cuestan entre 250 y 300 rublos y la \u00faltima fila no est\u00e1 disponible. No hay asientos disponibles por 200 rublos en el Superjet 100. No se pueden comprar asientos con millas de Aeroflot Bonus.<\/p>\n
Todas estas tarifas aplican a pasajeros que vuelan con las tarifas m\u00e1s econ\u00f3micas "Promo" y "Budget" y que no tienen estatus \u00e9lite. Cabe recordar que, durante los \u00faltimos a\u00f1os, estos pasajeros no han podido seleccionar sus asientos antes de facturar. Ahora pueden hacerlo pagando una tarifa.<\/p>\n
A\u00fan no se conocen los precios de selecci\u00f3n de asientos en rutas de larga distancia y aviones de fuselaje ancho. Es probable que el servicio se lance en otras rutas en las pr\u00f3ximas semanas. <\/p>\n
Aeroflot anunci\u00f3 que solo los miembros Aeroflot Bonus Platinum podr\u00e1n seleccionar asientos Space+ con antelaci\u00f3n y sin coste alguno. Los miembros Gold recibir\u00e1n un descuento de 75%, mientras que los miembros Silver recibir\u00e1n un descuento menor. Al parecer, los miembros de otros programas de fidelizaci\u00f3n de la alianza SkyTeam no reciben ning\u00fan descuento. No est\u00e1 claro si los miembros Gold conservar\u00e1n la posibilidad de seleccionar asientos Space+ sin coste alguno durante la facturaci\u00f3n. <\/p>\n
El servicio de selecci\u00f3n anticipada de asientos estar\u00e1 disponible a m\u00e1s tardar 24 horas antes de la salida (es decir, antes de que se abra el check-in). Adem\u00e1s, este nuevo servicio permitir\u00e1 consultar c\u00f3modamente la disponibilidad de varios asientos con antelaci\u00f3n: solo tiene que acceder a su reserva en el sitio web de Aeroflot y hacer clic en el enlace "Seleccionar asientos". Este servicio no est\u00e1 disponible para pasajeros con reservas sin confirmar ni para quienes viajen con billetes de grupo. <\/p>\n
Aeroflot se ha comprometido a reembolsar los gastos de selecci\u00f3n de asiento en todos los casos en que un pasajero no pueda utilizar el asiento elegido. Esto aplica tanto a los casos en que Aeroflot sea responsable (cancelaci\u00f3n de vuelo, cambio de vuelo, traslado de pasajeros por razones de seguridad, etc.) como a los casos en que sea responsable el pasajero (reembolso del billete, cambio de vuelo, cancelaci\u00f3n de asiento, compra posterior de un asiento de mayor precio, mejora de categor\u00eda con millas).<\/p>\n
En todos estos casos, el pasajero recibe un reembolso, pero debe volver a seleccionar un asiento en el nuevo vuelo (si se cambia de asiento). Sin embargo, Aeroflot ha prometido reasignar autom\u00e1ticamente a los pasajeros a un asiento similar en otro avi\u00f3n si el vuelo o la aeronave cambian, pero en este caso, el pasajero debe verificar si el nuevo asiento es adecuado.<\/p>\n