{"id":60071,"date":"2019-05-31T01:01:40","date_gmt":"2019-05-30T22:01:40","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/stati\/stoit-li-predlagat-tyristam-dopolnitelnye-yslygi.html"},"modified":"2019-05-31T01:01:40","modified_gmt":"2019-05-30T22:01:40","slug":"stoit-li-predlagat-tyristam-dopolnitelnye-yslygi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/stati\/stoit-li-predlagat-tyristam-dopolnitelnye-yslygi","title":{"rendered":"\u00bfDeber\u00eda ofrecer servicios adicionales a los turistas?"},"content":{"rendered":"

\n\u00bfPor qu\u00e9 vender servicios adicionales a los turistas no solo es rentable, sino tambi\u00e9n beneficioso para la imagen de una empresa? El director de la agencia de viajes "Belmare", presentador de un popular videoblog tur\u00edstico y fundador de uno de los sitios web m\u00e1s visitados, declar\u00f3 a TRN. Grupos profesionales de turismo en Facebook, profesora y coach Diana Ferdman.<\/strong><\/p>\n

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\nLos servicios adicionales son lo que realmente convierte un servicio en un servicio. Cuando un cliente recibe m\u00e1s de lo que espera, m\u00e1s de lo que paga, significa que el proveedor ha cumplido con creces. En la competitiva industria tur\u00edstica, no basta con vender el producto final de un operador tur\u00edstico a un cliente. Afortunadamente, ahora es f\u00e1cil hacerlo de forma independiente; cada vez m\u00e1s operadores tur\u00edsticos adaptan sus sitios web para este fin y ofrecen condiciones favorables a los compradores directos.<\/p>\n

\nEntonces, \u00bfvale la pena invertir tiempo en ofrecer servicios adicionales o es mejor centrarse exclusivamente en vender paquetes tur\u00edsticos?<\/p>\n

\nSon los peque\u00f1os detalles los que convierten a un agente de viajes en un profesional. A primera vista, pueden parecer discretos o sin importancia, pero en la pr\u00e1ctica, se convierten en el condimento que le da a un viaje un sabor \u00fanico. Empecemos por la presentaci\u00f3n del tour. Una cosa es enviarle a un turista un enlace a una simple descripci\u00f3n oficial del hotel, donde el concepto detalla la cantidad de metros cuadrados de la habitaci\u00f3n y el horario del bar de la piscina.<\/p>\n

\nOtra cosa muy distinta es presentar un resort, explicar por qu\u00e9 vale la pena visitar un pa\u00eds o regi\u00f3n en particular y destacar c\u00f3mo una opci\u00f3n espec\u00edfica se diferencia de cientos de otras. La siguiente pregunta cobra relevancia: \u00bfdeber\u00edan ser gratuitas estas presentaciones y consultas o tener un costo adicional? Estoy totalmente convencido de que los dep\u00f3sitos son el futuro. En esos desafortunados casos en los que un turista, tras recibir toda la informaci\u00f3n, busca un descuento, la consulta sigue siendo pagada.<\/p>\n

\nEn mi agencia no vendemos billetes de avi\u00f3n. El nivel de responsabilidad es alto, el tiempo dedicado a buscarlos y procesarlos es excesivo, y los resultados financieros dejan mucho que desear. Sin embargo, muchos colegas venden estos billetes, creyendo que una gama m\u00e1s amplia de servicios atrae a m\u00e1s clientes.<\/p>\n

\n\u00bfQu\u00e9 hacemos? Por una tarifa adicional, le ayudamos a completar sus solicitudes de visa Schengen y de EE. UU., preparamos su solicitud, le asesoramos sobre las normas para menores que viajan al extranjero y otros detalles, y le proporcionamos instrucciones para completar las tarjetas de inmigraci\u00f3n cuando sea necesario. Tambi\u00e9n ofrecemos seguros m\u00e9dicos b\u00e1sicos y complementarios.<\/p>\n

\n\u00bfNecesita un traslado privado desde o hacia el aeropuerto? \u00bfQuiz\u00e1s prefiera llegar a su hotel en limusina o helic\u00f3ptero? Todo es posible. Hacemos realidad los sue\u00f1os de los turistas y nos ganamos la satisfacci\u00f3n de recibir una recompensa econ\u00f3mica.<\/p>\n

\nLos agentes de viajes profesionales de Belmare saben exactamente d\u00f3nde encontrar gu\u00edas tur\u00edsticos de confianza, organizar encuentros con turistas para un recorrido a pie o reservar un coche para este fin. Los turistas no desperdician su valioso tiempo de vacaciones en asuntos de organizaci\u00f3n; nosotros ganamos clientes satisfechos, su gratitud y un aumento de sueldo.<\/p>\n

\n\u00bfCrees que ofrecer servicios adicionales es rentable en general? Por ejemplo, \u00bfcobras extra por facturar a los turistas para un vuelo o no cobras nada? Analicemos la posibilidad de ofrecer servicios adicionales como fuente de ingresos y como una forma de fidelizar a los clientes.<\/p>\n

Fuente: trn-news.ru<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfPor qu\u00e9 vender servicios adicionales a los turistas no solo es rentable, sino tambi\u00e9n beneficioso para la imagen de una empresa? As\u00ed lo explic\u00f3 el director de la agencia de viajes Belmare a TRN.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":60072,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-60071","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-stati"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60071"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60071"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60071\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}