{"id":61248,"date":"2019-08-18T10:05:26","date_gmt":"2019-08-18T07:05:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/novosti\/syd-obiazal-tyrista-vozmestit-agentstvy-fpr.html"},"modified":"2019-08-18T10:05:26","modified_gmt":"2019-08-18T07:05:26","slug":"syd-obiazal-tyrista-vozmestit-agentstvy-fpr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/novosti\/syd-obiazal-tyrista-vozmestit-agentstvy-fpr","title":{"rendered":"El tribunal orden\u00f3 al turista indemnizar a la agencia FPR"},"content":{"rendered":"<p>\n<strong>La agencia de viajes logr\u00f3 demandar al turista por los gastos reales en los que incurri\u00f3 al rechazar un tour previamente reservado y pagado con fondos propios de la compa\u00f1\u00eda. El portal inform\u00f3 esto. <\/strong><strong>TRN<\/strong> <strong>Vladimir, abogado principal de Bayborodin and Partners, dijo: <!--more-->Aleksandrovich Kazak<\/strong><\/p>\n<p>\n\u00a0<\/p>\n<p><p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/35bd6e195317208d5a602b9fefaa864f.jpg\" \/><\/p>\n<\/p>\n<p>\n\u00a0<\/p>\n<p>\nSeg\u00fan se supo, en noviembre de 2017, un turista contact\u00f3 con una agencia de viajes para comprar un viaje de dos semanas a Austria para A\u00f1o Nuevo. Como resultado, eligi\u00f3 un programa valorado en casi 1,6 millones de rublos. Al firmar el &quot;Acuerdo de venta de un producto tur\u00edstico&quot; con la agencia, el turista pag\u00f3 parcialmente el producto, depositando 270 mil rublos en la caja de la agencia y acordando la fecha del pago final. El dinero recibido se transfiri\u00f3 \u00edntegramente al operador tur\u00edstico TA.<\/p>\n<p>\nEl agente de viajes reserv\u00f3 un producto tur\u00edstico con un operador tur\u00edstico. Dadas las condiciones de la reserva y las fechas de prestaci\u00f3n, el operador tur\u00edstico oblig\u00f3 al agente a abonar el coste del producto tur\u00edstico antes de una fecha determinada, mientras que el plazo para el pago completo del agente al operador se adelant\u00f3 a la fecha acordada para el pago completo del producto tur\u00edstico por parte del turista al agente de viajes, explic\u00f3 el Sr. Kazak, se\u00f1alando que, dado que el turista ya hab\u00eda utilizado los servicios de la agencia de viajes en varias ocasiones y pagado los tours reservados a tiempo, para evitar cancelaciones, la direcci\u00f3n de la empresa decidi\u00f3 realizar un pago adicional de aproximadamente 1,3 millones.<\/p>\n<p>\nAl mismo tiempo, dentro del plazo acordado, en lugar del pago, el agente recibi\u00f3 del turista un aviso de cancelaci\u00f3n y una demanda de devoluci\u00f3n del importe previamente pagado.<\/p>\n<p>\nConsiderando que la cancelaci\u00f3n del viaje de A\u00f1o Nuevo se produjo veinte d\u00edas antes de la llegada, el operador tur\u00edstico devolvi\u00f3 el dinero menos el FPR, cuyo importe superaba el mill\u00f3n de rublos. Ante esta situaci\u00f3n, la agencia solicit\u00f3 al turista la devoluci\u00f3n del dinero previamente pagado por la compa\u00f1\u00eda para el viaje, pero este se neg\u00f3 rotundamente a reembolsarle los gastos reales incurridos, y al mismo tiempo se neg\u00f3 a exigir la devoluci\u00f3n de los fondos pagados. Como resultado, el caso lleg\u00f3 a los tribunales.<\/p>\n<p>\nDurante la tramitaci\u00f3n del litigio, se celebraron siete audiencias. Inicialmente, el turista intent\u00f3 evitar participar en la tramitaci\u00f3n del caso, pero posteriormente contrat\u00f3 a un abogado que lo represent\u00f3 ante el tribunal.<\/p>\n<p>\nComo resultado, el 5 de agosto, tras la audiencia judicial, el Tribunal de Distrito de Presnensky de Mosc\u00fa emiti\u00f3 una sentencia que resarc\u00eda al turista los gastos en los que incurri\u00f3 la agencia de viajes para cumplir con las obligaciones derivadas del &quot;Contrato de Venta de un Producto Tur\u00edstico&quot;, los intereses por el uso de fondos ajenos, las costas judiciales por los servicios de un representante y el pago de la tasa estatal. El total de dinero recuperado por el tribunal al turista a favor de la agencia de viajes ascendi\u00f3 a aproximadamente 830.000 d\u00f3lares&quot;, enfatiz\u00f3 el abogado.<\/p>\n<p>Fuente: <a href=\"http:\/\/www.trn-news.ru\/news\/94202\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trn-news.ru<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una agencia de viajes demand\u00f3 con \u00e9xito a un turista para recuperar los gastos reales incurridos despu\u00e9s de que el viajero cancelara un viaje previamente reservado y pagado con fondos de la propia empresa. 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