{"id":63191,"date":"2020-02-07T20:04:50","date_gmt":"2020-02-07T17:04:50","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/novosti\/tyristy-vernyli-dengi-za-tyr-cherez-prokyratyry.html"},"modified":"2020-02-07T20:04:50","modified_gmt":"2020-02-07T17:04:50","slug":"tyristy-vernyli-dengi-za-tyr-cherez-prokyratyry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/novosti\/tyristy-vernyli-dengi-za-tyr-cherez-prokyratyry","title":{"rendered":"Los turistas recuperaron su dinero del tour a trav\u00e9s de la Fiscal\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>\n<strong>La Fiscal\u00eda de la regi\u00f3n de Sverdlovsk ha recuperado el coste total de un viaje organizado por una agencia de viajes despu\u00e9s de que un turista no pudiera viajar debido a una incapacidad temporal y al fallecimiento de un familiar cercano. As\u00ed es como las agencias de viajes deber\u00edan gestionar estas situaciones. <!--more-->El abogado Alexander Bayborodin, director del bufete Bayborodin and Partners, declar\u00f3 al portal TRN.<\/strong><\/p>\n<p>\n\u00a0<\/p>\n<p><p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/4c083099358821e8ef99ddf8347860c6.jpg\" \/><\/p>\n<\/p>\n<p>\n\u00a0<\/p>\n<p>\nResulta que, en 2017, una residente de Nizhny Tagil compr\u00f3 un paquete tur\u00edstico a una agencia de viajes local por 59.000 rublos. Sin embargo, debido al repentino fallecimiento de su padre y a su posterior discapacidad temporal, decidi\u00f3 cancelar el viaje.<\/p>\n<p>\n&quot;Despu\u00e9s de que la denunciante se pusiera en contacto con la agencia de viajes para solicitar un reembolso por servicios no utilizados, Lux Travel Agency LLC devolvi\u00f3 solo una parte de los fondos (aproximadamente 1\/5), alegando los gastos reales incurridos por la agencia para cumplir con sus obligaciones contractuales con la denunciante&quot;, inform\u00f3 el servicio de prensa de la fiscal\u00eda regional, donde la mujer present\u00f3 la denuncia.<\/p>\n<p>\nTal como aclar\u00f3 la agencia, durante la investigaci\u00f3n no se confirm\u00f3 que la agencia de viajes hubiera incurrido en gastos relacionados con el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, por lo que la fiscal\u00eda del distrito present\u00f3 una demanda en nombre del demandante.<\/p>\n<p>\nEl tribunal orden\u00f3 a la agencia de viajes y al operador tur\u00edstico que reembolsaran a la demandante la totalidad del importe abonado. La agencia de viajes se neg\u00f3 a cumplir voluntariamente la orden judicial dentro del plazo establecido, por lo que la fiscal\u00eda remiti\u00f3 el mandamiento de ejecuci\u00f3n al Departamento de Alguaciles de Mosc\u00fa del Distrito Administrativo Central n.\u00ba 1 del Servicio Federal de Alguaciles de la Ciudad de Mosc\u00fa. Gracias a la intervenci\u00f3n de la fiscal\u00eda, se recuperaron los fondos del operador tur\u00edstico y se transfirieron \u00edntegramente a la demandante.<\/p>\n<p>\nSeg\u00fan el abogado, en esta situaci\u00f3n no est\u00e1 del todo claro por qu\u00e9 el tribunal, en su decisi\u00f3n, recaud\u00f3 dinero no solo del operador tur\u00edstico sino tambi\u00e9n de la agencia.<\/p>\n<p>\n\u201cAnte todo, en situaciones como estas, es importante determinar qui\u00e9n ten\u00eda el dinero en el momento de la cancelaci\u00f3n del turista: el agente o el operador tur\u00edstico. Est\u00e1 claro que si el agente no ten\u00eda el dinero en ese momento y pag\u00f3 al operador tur\u00edstico, entonces no deber\u00eda estar obligado a reembolsar el importe total del viaje con sus propios fondos\u201d, enfatiz\u00f3 Alexander Bayborodin.<\/p>\n<p>\nTambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que la ley no obliga al operador ni al agente a reembolsar los fondos en caso de fallecimiento de un familiar directo del turista. \u00abSin embargo, es imprescindible demostrar los gastos reales incurridos; el dinero de los turistas no puede simplemente retenerse\u00bb, concluy\u00f3.<\/p>\n<p>Fuente: <a href=\"http:\/\/www.trn-news.ru\/news\/98880\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trn-news.ru<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Fiscal\u00eda de la regi\u00f3n de Sverdlovsk ha recuperado el coste total de una excursi\u00f3n de un operador tur\u00edstico, despu\u00e9s de que un turista no pudiera asistir debido a una incapacidad temporal y al fallecimiento de un familiar cercano.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":63192,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-63191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novosti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63191"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63191\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.prestigtours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}