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Ferrocarriles Rusos ha introducido temporalmente una opci\u00f3n de reembolso para billetes adquiridos con tarifas no reembolsables. A partir del 18 de marzo, se podr\u00e1 realizar en l\u00ednea si el billete se compr\u00f3 en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web o la aplicaci\u00f3n de Ferrocarriles Rusos, seg\u00fan informa Travel.ru.<\/p>\n
El motivo de esta decisi\u00f3n es que los planes de viaje de muchos pasajeros se han visto afectados por el brote de coronavirus. Los billetes no reembolsables pueden devolverse hasta el 10 de abril. Al igual que con todos los billetes de Ferrocarriles Rusos, se cobrar\u00e1 una tasa de reembolso de 210,6 rublos. En otras palabras, se aplican las normas est\u00e1ndar para todos los billetes: para recibir el reembolso completo, debe devolver su billete al menos ocho horas antes de la salida (despu\u00e9s de esta fecha l\u00edmite, se aplicar\u00e1n cargos adicionales, dependiendo del precio del billete). <\/p>\n
Si un pasajero no puede devolver el billete a tiempo debido a la cuarentena, podr\u00e1 hacerlo m\u00e1s tarde, pero solo si presenta en la taquilla el certificado correspondiente de una instituci\u00f3n m\u00e9dica. <\/p>\n
Cabe recordar que el brote ha provocado el cierre efectivo de fronteras en docenas de pa\u00edses y la cancelaci\u00f3n de pr\u00e1cticamente todos los servicios ferroviarios internacionales desde Rusia. Las reducciones tambi\u00e9n amenazan las rutas nacionales, tanto ferroviarias como a\u00e9reas. <\/p>\n
Los pasajeros y turistas que planeen viajar en las pr\u00f3ximas semanas deben considerar cuidadosamente la necesidad y la viabilidad del viaje. Las fronteras podr\u00edan cerrarse en cualquier momento (incluidas, en algunos casos, las fronteras administrativas internas), lo que dificulta o imposibilita el regreso a casa. Algunos pa\u00edses est\u00e1n bloqueando no solo la entrada, sino tambi\u00e9n la salida, incluso para ciudadanos extranjeros. Todos los vuelos, incluidos los nacionales, tambi\u00e9n podr\u00edan suspenderse. <\/p>\n
No solo los cierres de fronteras y las cancelaciones masivas de vuelos pueden suponer un problema, sino tambi\u00e9n las cuarentenas, que varios pa\u00edses imponen casi a diario a los pasajeros que llegan de ciertos destinos (y, en algunos pa\u00edses, a todos los viajeros que llegan). Adem\u00e1s, la cuarentena tambi\u00e9n puede imponerse al regresar a casa. Por \u00faltimo, el riesgo de contraer el nuevo coronavirus aumenta significativamente al viajar en comparaci\u00f3n con quedarse en casa.<\/p>\n
Cabe recordar que muchas aerol\u00edneas extranjeras ya se encuentran en crisis financiera y no pueden reembolsar los billetes de avi\u00f3n. Solo ofrecen cambios de reserva para otras fechas o destinos. Esto se debe a la pr\u00e1cticamente falta de ingresos, ya que pocas personas compran billetes de avi\u00f3n en este momento.<\/p>\n
El plazo para la reanudaci\u00f3n de un servicio de transporte relativamente normal sigue siendo incierto. A juzgar por el ejemplo de los pa\u00edses asi\u00e1ticos que experimentaron confinamientos anteriormente, podr\u00eda tardar varios meses.<\/p>\n