Representantes del sector turístico evaluaron las perspectivas de regreso al mercado del sistema de embalaje dinámico Nateknia en el marco del proyecto "Nuevos Viajeros", anteriormente parte de "Natalie Tours". Según los expertos, en Rusia por el momento no existe alternativa a este servicio. Sin embargo, es poco probable que las agencias estén preparadas para empezar a trabajar inmediatamente con un nuevo operador turístico.
Según informa el portal “Travel Russian News”, en los próximos días se lanzará el proyecto “Nuevos Viajeros”, anteriormente propiedad de “Natalie Tours”. El día anterior, este tema comenzó a discutirse activamente en las redes sociales, donde los representantes del mercado expresaron sus opiniones mixtas sobre las perspectivas del nuevo jugador.
Recordemos que el sistema de reservas Nateknia fue lanzado por el operador turístico Natalie Tours en marzo de 2016. Gracias a este proyecto, las agencias pudieron recibir instantáneamente información de las empresas anfitrionas sobre la disponibilidad de habitaciones de hotel, su costo y traslados. A su vez, la integración con Amadeus permitió conocer el costo de las tarifas de transporte casi al instante. “En 20-30 segundos se creó un paquete dinámico que las agencias podían modificar de forma independiente según los deseos de los turistas. Al conectar este sistema, la empresa podría reducir el número de empleados que hacen todo esto manualmente. “Fue conveniente tanto para el operador turístico como para las agencias”, dijo uno de los expertos a Travel Russian News.
Según los representantes de la industria turística, el lanzamiento de “New Travelers” basado en Nateknia puede tener éxito en el segmento B2C.
“Dada la reputación empañada del antiguo propietario de Nateknia, será bastante difícil para la nueva administración de New Travelers realizar ventas a través de este sistema. Por supuesto, Nateknia no tiene igual y no hay alternativas. Fue muy conveniente. Sin embargo, el hecho de que el operador turístico Natalie Tours no haya cumplido con sus obligaciones con los turistas, agencias y socios no nos permite afirmar que las agencias trabajarán con New Travelers en un futuro próximo. Pero con los turistas todo es más sencillo, ya que en la mayoría de los casos desconocen las relaciones de causa y efecto. "Y con grandes inversiones en publicidad, creo que podrán llegar a clientes directos", dijo Diana Ferdman, directora de la empresa de viajes Belmare.
“Según mi información, Natalie Tours vendió el motor, es decir, el sistema de empaquetado dinámico Nateknia, cuyo desarrollo llevó varios años y varios millones de dólares. No existen alternativas en el mercado por el momento. "Y si los nuevos propietarios de este sistema abordan bien su posicionamiento y las agencias reciben respuestas a todas sus preguntas, el proyecto será un éxito", señaló, a su vez, el conocido experto en el negocio de las agencias de viajes Anton Goralchuk.
P.D. El sitio web Nuevos Viajeros se lanzó la tarde del 2 de octubre. Actualmente, la oferta del turoperador incluye 12 destinos: Hungría, Alemania, Indonesia, Cuba, Mauricio, Maldivas, México, Seychelles, Tailandia, Francia, República Checa y Sri Lanka.
Fuente: trn-news.ru
