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Resultados del MITT 2018

Del 13 al 15 de marzo de 2018, la exposición se celebró en Moscú con gran éxito. 25º Se celebró la edición de aniversario de la Feria Internacional de Turismo MITT. El evento fue organizado por el Grupo de Empresas ITE, líder en el mercado ruso de servicios para ferias y exposiciones.

La exposición MITT está incluida MITT, una de las cinco ferias de turismo más importantes del mundo, goza de un gran prestigio entre la comunidad internacional. En su 25.ª edición, MITT 2018 contó con 1799 expositores de 239 países y regiones. Durante los tres días de la feria, recibió a 22 777 visitantes procedentes de 80 regiones de Rusia y 90 países extranjeros.

MITT presentó por igual destinos turísticos internacionales y todas las opciones de viaje nacionales posibles. El espacio de exposición superó los 40.000 metros cuadrados, ocupando siete pabellones y salas en el recinto ferial Expocentre.

A la ceremonia oficial de inauguración de MITT 2018 asistieron Oleg Safonov, director de la Agencia Federal de Turismo; Sergey Krivonosov, diputado de la Duma Estatal, vicepresidente del Comité de Cultura Física, Deportes, Turismo y Asuntos de la Juventud y presidente del Subcomité de Turismo; Sergey Shpilko, presidente de la Unión Rusa de la Industria Turística; Yuri Barzykin, vicepresidente de la Unión Rusa de la Industria Turística; Yuri Zakharov, director del Departamento de Turismo, Negocios Turísticos, Relaciones Interregionales e Internacionales del Territorio de Altai, y otros distinguidos invitados.

En la inauguración de la exposición, Oleg Safonov, director de la Agencia Federal de Turismo, señaló que «la 25.ª edición de la exposición MITT es especialmente importante, ya que nos permite seguir impulsando el potencial turístico de Rusia. Además, reviste una importancia excepcional, puesto que Rusia será la sede de la Copa Mundial de la FIFA 2018. Invitamos a turistas y aficionados de todo el mundo a que vengan y participen en este extraordinario evento deportivo».

Durante la exposición, Rostourism y la Compañía Nacional de Turismo de Kazajistán firmaron un acuerdo de cooperación. Las partes «pretenden desarrollar y fortalecer la cooperación en turismo con el objetivo de popularizar los destinos turísticos e incrementar el intercambio turístico entre los países. Esta cooperación incluye la promoción conjunta de rutas turísticas transfronterizas en los mercados turísticos internacionales, la realización de viajes informativos y de prensa, y la participación en proyectos de inversión en ambos países. Asimismo, se prevén eventos conjuntos destinados a promover el turismo nacional y receptivo en Rusia y la República de Kazajistán», señala el comunicado.

Este año, MITT contó con una importante representación del sector turístico de numerosos países: Italia, España, Portugal, Israel, Bulgaria, Grecia, Chipre, Montenegro, Eslovenia, Maldivas, Egipto, Filipinas, Tailandia, Brasil, India, Túnez, Marruecos, Bielorrusia, Azerbaiyán, Uzbekistán, Kazajistán y muchos más. Grupos nacionales de Dubái, Sudáfrica, Eslovaquia, Karnataka, Goa, Sri Lanka, Sarajevo y la República de San Marino regresaron a MITT. Turquía tuvo la mayor presencia internacional, con dos pabellones. A la exposición asistieron el Ministro de Cultura y Turismo de Turquía, Numan Kurtulmuş, y el Ministro de Asuntos Exteriores de Turquía, Mevlüt Çavuşoğlu.

En la feria MITT 2018, Oleg Safonov, director de la Agencia Federal de Turismo, mantuvo una reunión de trabajo con Numan Kurtulmuş, ministro de Cultura y Turismo de la República de Turquía. Ambas partes dialogaron sobre áreas para el desarrollo de la cooperación bilateral en materia turística, así como sobre aspectos clave para mejorar la calidad y la accesibilidad de los servicios turísticos durante la próxima temporada alta de verano.

Dubai, el centro comercial y financiero más importante de los Emiratos Árabes Unidos y de todo Oriente Medio, fue socio de la exposición MITT 2018.

Todas las regiones y centros turísticos rusos, los principales operadores turísticos que ofrecen una variedad de rutas a través de Rusia, la CEI, Oriente Medio, África, Asia, América y naciones insulares, y los complejos turísticos y destinos de lujo participaron tradicionalmente en la 25ª edición de la feria MITT.

Las regiones rusas estuvieron representadas a una escala excepcionalmente grande en MITT; no solo las rutas tradicionales (San Petersburgo, Moscú y la región de Moscú, Sebastopol y Crimea, Sochi, el krai de Krasnodar, los balnearios de Krasnaya Polyana, el krai de Altai, el lago Baikal, el Lejano Oriente y otros), sino también destinos turísticos completamente nuevos, presentados por primera vez este año: el óblast de Magadán, Chukotka, el distrito autónomo de Yamalia-Nenetsia, la República de Altai y el óblast de Novosibirsk.

Los principales operadores turísticos rusos e internacionales —Intourist, TUI, Anex, TezTour, Natalie Tours, Biblio Globus y muchos otros— ofrecían una amplia gama de paquetes turísticos diversificados, tanto para viajes al extranjero como nacionales.

Como parte de la exposición MITT, se desarrolló un programa especial para grandes compradores de servicios turísticos: el Programa VIP para Compradores, en el que participaron 265 representantes de grandes empresas operadoras.

La versión completamente actualizada merece una atención especial. programa de negociosDiseñado para profesionales del turismo, MITT 2018 presentó eventos en formatos totalmente innovadores, desde charlas interactivas hasta sesiones prácticas del programa educativo de la Academia MITT. El programa superó todas las expectativas: 111 ponentes ofrecieron a la comunidad profesional 75 temas de debate durante 16 sesiones. Para ello, se construyeron dos espacios independientes con un diseño moderno y original, equipados con tecnología de vanguardia, dentro de los pabellones de la exposición, lo que permitió a los visitantes participar plenamente en el programa y, por consiguiente, potenciar el impacto de los eventos. En la preparación de MITT 2018, el organizador, ITE Group, realizó importantes inversiones en el programa para garantizar su máxima eficacia y utilidad práctica para los profesionales, proporcionándoles nuevos conocimientos y mejorando sus competencias profesionales. En total, 3951 personas asistieron al programa, lo que representa 17 341 del total de visitantes.

Este año, los organizadores ampliaron el concepto de la feria MITT, añadiendo un nuevo término: «Turismo 365». Este concepto implica que la feria abarcará todas las temporadas turísticas, no solo la temporada alta de verano. Esta nueva propuesta también se reflejó en el programa empresarial: por primera vez, se celebró una sesión sobre turismo de esquí, con la participación de directivos de empresas líderes del sector, como la estación de esquí Rosa Khutor, Club Med, TezTour y el operador turístico especializado JetTravel.

La investigación demostró claramente que los visitantes evaluaron la exposición en función del retorno de la inversión (ROT), razón por la cual aumentó el porcentaje de visitas repetidas durante el segundo y tercer día: este año alcanzó el 301% (251% en 2017 y 211% en 2016). MITT se celebró nuevamente en formato B2B, exclusivamente para visitantes profesionales.

Artem Chernyshov, director de la exposición MITT, comenta sobre estos cambios positivos: «La nueva estrategia del organizador de MITT se basa en que una exposición solo puede tener éxito si cuenta con un programa de negocios sólido y completo. Vivimos en la era digital, pero ahora, los contactos personales para adquirir nuevos conocimientos y habilidades son aún más cruciales, y siguen siendo más relevantes que nunca para los profesionales del sector».

Este aspecto práctico se hizo especialmente visible en los acontecimientos.Academia MITT — es un nuevo formato de seminarios prácticos, probado por primera vez en 2017. Este año, la Academia MITT tuvo una duración de tres días e incluyó más de 25 seminarios educativos, mesas redondas y clases magistrales impartidas por destacados especialistas y expertos del sector sobre los temas más relevantes del negocio turístico. Todas las sesiones se dividieron en bloques temáticos: Digital — promoción de productos turísticos y gestión de la reputación de marca de una empresa de viajes en línea; una clase magistral sobre MICE impartida por agencias MICE líderes y clientes corporativos; una sesión sobre Recursos Humanos; una sesión específica sobre turismo de esquí; y sesiones sobre comunicación de marketing eficaz y los aspectos legales y fiscales de la gestión de una empresa turística.

El primer día de la exposición, el 13 de marzo, por primera vez en MITT, un sesión de entrevistas relámpago abierta Un animado debate titulado «Historia viva del sector turístico: 25 años de MITT» contó con la participación de destacados empresarios que marcaron la historia del sector turístico ruso. Directivos de Click Voyage, el operador turístico nacional ALEAN, Art Tour, Anex Tour y Pink Elephant intervinieron en este dinámico y conciso coloquio.

Ese mismo día, se celebró una mesa redonda titulada «El sector turístico: Rusia como protagonista». Representantes de operadores turísticos, administraciones regionales de turismo y personal de la Oficina de Turismo debatieron sobre las perspectivas de la nueva temporada en el mercado turístico nacional. Participaron en el debate Sergey Shpilko, presidente de la Unión Rusa de la Industria Turística; Sergey Romashkin, director general del operador turístico «Dolphin»; y otros destacados ejecutivos del sector.

El segundo día de MITT estuvo repleto de eventos. El 14 de marzo, Nikolai Gulyaev, director del Departamento de Deportes y Turismo de Moscú, ofreció una rueda de prensa en el marco de la exposición. La conferencia se centró en el potencial turístico de la capital. Entre los temas tratados figuraron los preparativos de Moscú para la Copa Mundial de la FIFA 2018, el aumento del número de hoteles certificados, el incremento del número de guías turísticos capacitados y el desarrollo de la infraestructura urbana.

Conferencia"Tendencias de la nueva temporada turística" / TravelTrends, durante la cual expertos del mercado discutieron las tendencias de desarrollo en el mercado turístico mundial y cómo pronto impactarán las particularidades de hacer negocios, se convirtió en el evento empresarial con mayor asistencia: de un total de 3.951 visitantes, asistieron 20% – 793 especialistas de la industria turística.

Ese mismo día, se celebró con gran éxito una mesa redonda sobre el tema de las perturbaciones del mercado y sus consecuencias. Impactos del mercadoAltos directivos de las principales empresas operadoras turísticas de Rusia analizaron los importantes retos que afrontó el mercado turístico en 2017 y debatieron sobre los cambios en la legislación turística y fiscal que afectarían al sector en 2018, la introducción de paquetes turísticos electrónicos, los nuevos mecanismos para regular las finanzas de las operadoras turísticas, entre otros temas. Participaron en el debate Yana Muromova, subdirectora general de AnexTour; Viktor Topolkaraev, director general de NTK Intourist; Ali Mikailov, director de Distribución y Ventas de TUI; y otros expertos del sector.

En la tradicional sesión de negocios para hoteleros, la Cumbre MITT - Hotel, uno de los temas más destacados giró en torno al registro de ciudadanos extranjeros durante la Copa Mundial de la FIFA 2018. Ekaterina Railyan, asesora del presidente de la Federación Rusa de Hoteleros y Agentes de Viajes (FRiO) en materia de migración y registro en hoteles, ofreció una presentación experta sobre este tema. Durante el evento, los expertos también presentaron estudios de caso prácticos sobre gestión eficaz, servicio y desarrollo de ventas en hoteles.

El 15 de marzo, tercer día de la exposición, y por primera vez en los 25 años de historia de MITT, tuvo lugar un evento con un formato completamente nuevo: un programa de entrevistas. El turismo como negocio familiarAl evento asistieron ejecutivos de empresas turísticas rusas que crearon y expandieron sus negocios a través de sus familias. El grupo turístico UTS Group fue socio del evento.

Los días 13 y 14 de marzo, se celebró en MITT Digital, un foro de turismo de alta tecnología. El tema de este año fue "Tecnologías digitales y de marketing actuales". Entre los participantes se encontraban Vladimir Dolgov, director de Procesos de Negocio de Akademservice; Igor Konstantinov, director comercial de Biletix; Igor Novikov, director comercial para Rusia de Skyscanner; Alexander Tsandekidi, director general de Mouzenidis Travel; Igor Kozlov, director general de ClickVoyage; Konstantin Pobedkin, director general de Onlinetours; Ilya Bogachev, director de Ventas para Rusia, Europa Central y Oriental y los países nórdicos de Travel Audience GmbH (empresa de Amadeus); y otros ponentes. Este año, MITT lanzó MITT Meetings, un sistema mejorado de gestión de citas online que estuvo operativo no solo antes y durante la feria, sino que continúa funcionando después del evento, convirtiéndose en una herramienta clave para el desarrollo de la red profesional de MITT.

AnexTour se convirtió en el patrocinador oficial de MITT 2018.

La exposición está patrocinada por la región de Cataluña.

La compañía aseguradora oficial de la exposición es ERV.

En 2019, se celebró la 26ª Exposición Internacional de Turismo de Moscú. GUANTE Se celebrará del 12 al 14 de marzo en el recinto ferial Expocentre.

Fuente: trn-news.ru

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