Un componente clave del éxito, tanto para grandes empresas como para startups, es anticipar y evaluar correctamente las tendencias emergentes. Esto se aplica sin duda al sector turístico. Durante seis años, el grupo de medios Travel Russian News les ha estado presentando... Con las tecnologías actuales: juntos fuimos testigos de la transición de las hojas de cálculo de Excel a la gestión de relaciones con clientes (CRM), la introducción de la mensajería instantánea y chatbots El panorama de ventas, el lanzamiento masivo de paquetes dinámicos y la aparición de plataformas multiproducto están evolucionando rápidamente. Es hora de avanzar. Por eso, el 31 de octubre, en la conferencia Travel Winter IT Workshop del Palmira Business Club, les sorprenderemos con nuevas tendencias tecnológicas que, nos atrevemos a decir, les permitirán consolidar y mantener una posición de liderazgo en el sector turístico.
No es ningún secreto que, en los últimos años, las empresas líderes en el mercado de servicios turísticos han dedicado una enorme atención al desarrollo de TI. Gracias a ello, el segmento de viajes gestionados por GDS ha alcanzado un nivel completamente nuevo. Sin embargo, también conviene recordar que, desde 2013, se viene debatiendo la necesidad de implementar un nuevo estándar tecnológico. NDC - cuyo objetivo principal es brindar más oportunidades a las aerolíneasLa empresa vende billetes y servicios complementarios a través de canales GDS, lo que beneficia a los agentes que trabajan con la plataforma tecnológica. En julio de este año, durante la conferencia Sabre Space: Travel Leaders Forum, se anunció oficialmente su nueva estrategia de desarrollo para NDC. Delta Airlines y Finnair, socios clave de GDS, presentaron sus análisis y resultados iniciales de la implementación del nuevo estándar. Detrás de las palabras complejas y las declaraciones grandilocuentes puede haber una verdadera revolución tecnológica, cuyas consecuencias discutiremos en TWITW.
Solo puedes decirle “no” a un cliente en un caso: cuando pide un descuento.Todas las demás solicitudes no solo deben ser atendidas, sino que deben ser atendidas lo más rápido posible. ¿Qué sistemas en línea permiten reservar viajes de dos a 365 días para particulares y grupos? ¿Existe un planificador de viajes práctico y eficaz, y qué zonas geográficas cubre? Los expertos también responderán a estas y muchas otras preguntas sobre paquetes turísticos en detalle el 31 de octubre.
Lo quiero y me da rabia – un producto de cruceroMuchos agentes le tienen pavor. ¿Cómo pueden superar su fobia a los cruceros y empezar a ganar dinero con este producto complejo, pero con márgenes de beneficio increíblemente altos? ¿Existen sistemas de reservas que ofrezcan una gama completa de operadores, regiones, barcos y servicios?
Como siempre, la asistencia a nuestra conferencia es totalmente gratuita para los profesionales del sector turístico. El equipo de TRN y nuestros ponentes están listos para compartir su experiencia y conocimientos, y para desarrollar los nuestros junto con ustedes.
TWITW es:
- Más de 40 empresas participantes;
- 14 clases magistrales con presentación de los últimos avances;
- Una mesa redonda con una visión general de las tendencias tecnológicas actuales en el sector turístico;
- Más de 800 profesionales del sector turístico;
- Regalos de cortesía de socios y organizadores (Radisson Royal Cruise, Hard Rock Hotel, MDM, Panorama 360, etc.).
Entre los participantes de TWITW 2019: ERV, Innovative Mobility, Amadeus, Svoy TS, Mag.travel, Unisender, VIP Cruise, Transport Clearing House, Interhmome, My Agent, Tury.ru, Sletat.ru, Onlinetours, Akademservice, ICS Group, Abogados para la industria de viajes Alexander Bayborodin y socios, 7 winds, Turmarketing.
Además de las ponencias principales, los profesionales del sector turístico podrán participar en la academia online de TWITW. Una semana antes de la feria, el 23 de octubre, expertos compartirán consejos prácticos, experiencias y secretos en un seminario web para optimizar aún más la eficiencia de su agencia de viajes. Abordarán temas como la colaboración con consolidadores de servicios y proveedores finales, cómo operar en un mercado en declive, las claves para usar aplicaciones de mensajería y conectar con los turistas, y mucho más. ¡Nuestros ponentes le inspirarán con nuevas ideas y compartirán su conocimiento del sector!
Los operadores turísticos, las agencias de viajes online (OTA), los consolidadores de servicios y los sistemas de pago presentarán sus novedades. ¡TWITW es igualmente útil para agentes de viajes, operadores turísticos, OTA e incluso hoteleros!
Programa de la exposición:
9:30—10:30 — Pausa para el café de bienvenida para todos los participantes y visitantes
10:40—11:00 — gran ceremonia de inauguración
11:00—14:00 — sección de clases magistrales
14:30–16:00 — Mesa redonda "Negocios turísticos. Tecnologías del mañana"
16:00 h – Sorteo de premios y obsequios de los participantes y socios
Los mejores proyectos, seleccionados por los miembros del jurado profesional, serán premiados en una gala. Premios a las mejores soluciones de TI para viajes, que tendrá lugar en el evento.
El recinto ferial se encuentra a 10 minutos de la estación de metro Tulskaya.. Para la comodidad de nuestros huéspedes hemos organizado Traslados gratuitos desde la estación de metro Nagatinskaya.
Como siempre, los socios y participantes de TWITW han preparado ofertas exclusivas y valiosos regalos para ti. ¡Mantente al tanto de las novedades! ¡Nos vemos el 31 de octubre en el Palmira Business Club!
¿Quieres participar en el Taller de Informática de Invierno para Viajes como experto o presentar tu propio desarrollo? Escríbenos
El operador turístico se convirtió en el socio general de la conferencia. Unicornio, que presentará un nuevo Una herramienta universal para cualquier agencia de viajes. Plataforma ÚNICA: Desde la venta de productos fabricados en serie hasta la creación de tours únicos a petición de cualquier cliente.
socio asegurador oficial TWITW 2019 contará con la presencia de ERV, miembro del grupo ETI (European Travel Insurance), que forma parte de la mayor red de aseguradoras de viajes de Europa, que incluye 20 compañías de seguros ubicadas en 20 capitales europeas.
Fuente: trn-news.ru