La empresa Natalie Tours anunció oficialmente la suspensión de actividades a partir del 14 de agosto. El mensaje correspondiente apareció en el sitio web del operador turístico hoy, 14 de agosto.
Además, se envió un mensaje similar a las agencias de viajes por correo electrónico.
Mientras tanto, hoy en En una entrevista con RBC, el director de la empresa, Vladimir Vorobyov, explicó que la información sobre la suspensión de actividades apareció en el sitio web de la empresa por error y debido al "factor humano".
Vorobyov negó la información sobre la suspensión de las actividades operativas de la empresa.
"Hicimos una pantalla de presentación incorrecta, ahora se ha corregido", dijo Vorobiev a RBC y agregó que Natalie Tours mantiene planes de reanudar las ventas a partir del 1 de octubre.
Recordamos que, según los resultados de una inspección de la empresa, la fiscalía de Moscú exigió que se abriera una causa penal contra el operador turístico Natalie Tours.
“Los materiales de la auditoría fiscal sobre el cumplimiento de los requisitos de la legislación federal sobre la protección de los derechos del consumidor y las actividades turísticas por parte del operador turístico fueron enviados al órgano de investigación preliminar para resolver la cuestión del proceso penal. Los resultados de la inspección están siendo supervisados por la fiscalía de Moscú”, dijo el departamento en un comunicado.
La inspección comenzó el 20 de julio.
Anteriormente, la compañía de seguros Ingosstrakh afirmó que si el operador turístico Natalie Tours anuncia la suspensión de sus actividades, está dispuesto a pagar una indemnización a todos los turistas. Pero su importe será de aproximadamente 4,8% del coste del tour.
Fuente: trn-news.ru