Singapore Airlines ha sido nombrada la mejor aerolínea del año por la firma de investigación británica Skytrax. Aeroflot se ha convertido en la mejor aerolínea de Europa del Este por sexto año consecutivo y ha ascendido siete posiciones en la clasificación mundial. Siberia (S7 Airlines) mantuvo su lugar entre los cien primeros del ranking mundial, y también ocupó el puesto 16 (15º el año pasado) en la lista mundial de aerolíneas regionales, informa nuestro propio corresponsal Travel.ru.
Aeroflot ocupa el puesto 23 en la lista actual (el año pasado fue el 30, en 2016 el 40, en 2015 el 46, en 2014 el 51, en 2013 el 61, en 2012 el 85 y en 2011 el 63). En la clasificación paneuropea, Aeroflot subió del 9 al 6.º puesto. Siberia (S7 Airlines) conservó el puesto que ganó el año pasado entre las 100 mejores del mundo (puesto 98, hace un año el 95), del que había estado ausente durante dos años (en 2016 la compañía ocupó el puesto 104, en 2014 el 98, en 2013 el 94 y en 2012 el 143).
Siberia también ocupó el tercer puesto en el ranking de aerolíneas de Europa del Este, dejando a la polaca LOT en segundo lugar. Los siguientes puestos fueron ocupados nuevamente por Air Serbia y Wizzair (Ural Airlines se mantuvo en el décimo puesto). Además, Siberia descendió del cuarto al quinto puesto en el ranking de aerolíneas regionales europeas (encabezado por Aegean Airlines, Air Dolomiti, Air Malta y Air Nostrum).
Aeroflot ascendió del 9.º al 6.º puesto en el ranking mundial de Mejor Clase Turista Premium, así como del 6.º al 4.º puesto en la nominación a Mejor Asiento en Clase Turista Premium, y obtuvo la nominación a Comidas en Clase Turista Premium (anteriormente 9.º puesto). Sin embargo, Aeroflot perdió su 8.º puesto en el ranking de Mejor Personal de Europa, quedando fuera del top 10 (liderado por Austrian Airlines, Lufthansa y KLM), pero se ubicó en el noveno puesto en la lista global de aerolíneas con mayor progreso.
El segundo puesto en la clasificación mundial general lo ocupó Qatar Airways, ganadora del año pasado, mientras que ANA All Nippon Airways y Emirates se mantuvieron en tercer y cuarto lugar. Los siguientes diez puestos del top 10 fueron ocupados por EVA Air, Cathay Pacific, Lufthansa, Hainan Airlines, Garuda Indonesia y Thai Airways. Los diez segundos puestos del ranking fueron: Qantas, SWISS, JAL, China Southern, Etihad Airways, Austrian Airlines, Air New Zealand, Turkish Airlines, KLM y Hong Kong Airlines.
Las dos últimas aerolíneas, junto con China Southern, son recién llegadas al top 20. Virgin Australia, Air France y Asiana Airlines se han retirado. El tercer top 10 incluye a Bangkok Airways, Virgin Australia, Aeroflot, Asiana Airlines, Air France, Dragonair (Cathay Dragon), Finnair, la aerolínea de bajo coste AirAsia, Virgin Atlantic y Air Canada.
Además de China Southern (que subió 9 posiciones por segundo año consecutivo) y Aeroflot, Qantas (que subió 9 posiciones hasta el 11.º lugar), British Airways (que subió 9 posiciones hasta el 31.º lugar) y Philippine Airlines (que subió 18 posiciones hasta el 49.º lugar) han logrado un progreso significativo en la clasificación actual.
Los ganadores en categorías individuales fueron: Auxiliar de vuelo – Garuda Indonesia, Entretenimiento a bordo – Emirates (Aeroflot – puesto 18), Primera clase – Singapore Airlines, Clase ejecutiva – Qatar Airways, Económica premium – Air New Zealand, Económica – Thai Airways, Servicio de aeropuerto – EVA Air, Comidas de primera clase – Air France, Comidas de clase ejecutiva – Austrian Airlines, Comidas de Económica premium – Singapore Airlines, Comidas de Económica – Thai Airways, Asiento de primera clase – Singapore Airlines, Asiento de clase ejecutiva – Qatar Airways, Asiento de Económica premium – Air New Zealand, Asiento de Económica – JAL, Sala VIP del aeropuerto de primera clase – Qatar Airways (Comidas en cabina y kit de amenidades – Air France), Sala VIP del aeropuerto de clase ejecutiva – Turkish Airlines (Comidas en cabina – Turkish Airlines, Kit de amenidades – Hainan Airlines), Limpieza de cabina – ANA, Transatlantic Airlines – Lufthansa, Transpacific Airlines – EVA Air, alianza global - Star Alliance (segundo puesto - oneworld, último puesto - SkyTeam).
Las mejores aerolíneas en cada región fueron: Europa y Europa Occidental - Lufthansa, Europa del Sur - Turkish Airlines, Europa del Norte - Finnair, Asia - Singapore Airlines (India y Asia Central - Air Astana, China - Hainan Airlines), Australia y Oceanía - Qantas, África - Ethiopian Airlines, Medio Oriente - Qatar Airways, América del Norte - Air Canada, América Central - Copa Airlines, América del Sur - Avianca.
AirAsia fue nombrada una vez más la mejor aerolínea de bajo coste, con Norwegian y easyJet también encabezando las listas. Entre las diez mejores también se encontraban Jetstar Airways, AirAsia X, WestJet, IndiGo, Southwest, Eurowings y Scoot. Las siguientes aerolíneas se llevaron los premios por región: Europa: Norwegian (las siguientes posiciones fueron easyJet, Eurowings, Ryanair, Jet2, Vueling, WOW Air, airBaltic, Wizzair y Pobeda. Las extintas Niki y Monarch Airlines abandonaron el top ten); Asia: AirAsia; India y Asia Central: IndiGo; África: Mango; Australia y Oceanía: JetStar; Norteamérica: WestJet; Sudamérica: Sky Airline; y Oriente Medio: flynas. El título de mejor aerolínea de bajo coste de larga distancia recayó una vez más en Norwegian. La mejor aerolínea chárter o de resort fue reconocida como la canadiense Air Transat. Entre las aerolíneas regionales, Bangkok Airways fue nombrada una vez más como la mejor. La clasificación se elaboró durante 10 meses encuestando a cerca de 20 millones de pasajeros de más de 100 países.
Fuente: viajar.ru