Los días 11 y 12 de octubre se celebró por primera vez en San Petersburgo el gran foro de viajes St. Petersburg Travel HUB, en colaboración con la 26ª exposición internacional de turismo INWETEX – CIS TRAVEL MARKET 2018. El evento, organizado por el Comité de Desarrollo Turístico de San Petersburgo, resultó eficaz. una plataforma para el diálogo y la colaboración entre funcionarios gubernamentales, profesionales de la industria turística y hotelera y expertos de la industria rusa e internacional.
El foro de viajes St. Petersburg Travel HUB y la feria INWETEX – CIS TRAVEL MARKET 2018 se celebraron por primera vez en el Centro de Convenciones y Exposiciones ExpoForum, que cuenta con instalaciones de vanguardia para exposiciones y convenciones. Durante dos días, más de 3000 especialistas del sector y profesionales del sector asistieron a los eventos empresariales y a los stands de los expositores.
A la ceremonia de inauguración de INWETEX – CIS TRAVEL MARKET 2018 asistieron el gobernador interino de San Petersburgo, Alexander Beglov; el miembro del Consejo de la Federación de la Asamblea Federal de la Federación Rusa y presidente del Consejo de Expertos en Turismo del Comité de Política Social del Consejo de la Federación, Igor Fomin; el subdirector de la Agencia Federal de Turismo de la Federación Rusa, Serguéi Korneev; y el cónsul general de Grecia, Panagiotis Beglitis. Este año, más de 200 empresas y organizaciones de 24 regiones de Rusia y 14 países presentaron sus oportunidades de negocio y nuevas propuestas en la exposición.
El completo programa de negocios del foro St. Petersburg Travel HUB se inauguró con una sesión plenaria titulada "Turismo. Tendencias de desarrollo, realidades y experiencias. Enfoque en San Petersburgo", moderada por la reconocida periodista y documentalista Nika Strizhak. Yevgeny Pankevich, presidente del Comité de Desarrollo Turístico de San Petersburgo, analizó las prioridades y los planes estratégicos para el desarrollo turístico en la capital del norte. Igor Fomin y Sergey Korneyev presentaron las posturas de los poderes legislativo y ejecutivo sobre la actualidad turística.
Los directores de la oficina de Visit Russia, Prashant Chaudhary y Harmik Singh, compartieron su visión de San Petersburgo como destino turístico atractivo para turistas de India y Oriente Medio. Christopher Hinteregger, director ejecutivo de PKF TourismExperts, analizó cómo los destinos turísticos pueden prosperar en la era de la transformación digital total. Dmitry Shneider, director de la ANO "Rusia-2018", compartió su experiencia organizando y albergando la Copa Mundial de la FIFA 2018, que sentó las bases para eventos deportivos aún más exitosos que atraen turistas a nuestro país. Pavel Rodkin, profesor asociado del Departamento de Comunicaciones Integradas de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación y experto en branding de destinos, analizó el caso de la Copa Mundial como elemento de la marca nacional.
Muchos de los temas tratados durante la sesión plenaria se profundizaron en eventos posteriores del St. Petersburg Travel HUB: debates, paneles y mesas redondas. La transformación de la industria hotelera y la necesidad de invertir en calidad se debatieron en el Foro Hotelero de San Petersburgo. Como era de esperar, la mesa redonda "El flujo turístico chino como desafío y experto para la hostelería y el turismo nacionales" generó un gran interés entre el público. Una clase magistral relacionada, "Las particularidades de la recepción de turistas indios, israelíes, de Oriente Medio y chinos", resultó muy productiva. También se abordaron las áreas prioritarias para el turismo receptivo nacional en San Petersburgo: en la conferencia "Turismo infantil en Rusia 2018: Preocupaciones y esperanzas", profesionales del sector y representantes de organismos reguladores debatieron sobre nuevas iniciativas de autorregulación y la imagen de los viajes infantiles organizados.
En el segundo día de la exposición y el foro de viajes, la conferencia "Digital en el Turismo" generó un gran interés entre los participantes. Se centró en las mejores prácticas del sector en gestión de relaciones con los clientes (SMM), automatización empresarial e incluso el potencial de la tecnología blockchain. Este tema fue abordado, en particular, por Artem Koltsov, presidente del Consejo de Expertos en Economía Digital y Tecnologías Blockchain del Comité de Política Económica, Industria, Desarrollo Innovador y Emprendimiento de la Duma Estatal.
Profesionales de diversas regiones de Rusia debatieron en detalle su experiencia de colaboración en la preparación de eventos de la Copa Mundial en una mesa redonda especializada. Los participantes describieron la conferencia sobre turismo médico y la diversidad del turismo en San Petersburgo como productiva y estimulante.
La decisión de celebrar simultáneamente la feria internacional de turismo INWETEX – CIS TRAVEL MARKET y el foro de viajes St. Petersburg Travel HUB en el Centro de Convenciones y Exposiciones ExpoForum fue todo un éxito, señala Lyudmila Ivanova, directora general de la empresa organizadora, St. Petersburg Express: «Gracias al apoyo del Comité de Desarrollo Turístico de San Petersburgo, ambos eventos crearon una sólida sinergia y permitieron a los profesionales del turismo y la hostelería aprovechar al máximo la interacción con los expositores y el intercambio de ideas con sus colegas durante el programa de negocios de dos días».
Fuente: trn-news.ru