Los problemas del turismo chino en Moscú y San Petersburgo se debaten cada vez más en los medios. Sin embargo, este problema también es acuciante en otras partes de Rusia. Tal y como indicaron representantes del sector turístico de Primorsky al portal TRN, la situación con los visitantes chinos en la región es simplemente catastrófico.
Según guías locales, el número de agencias de viajes que se centran en el mercado chino ha disminuido significativamente en los últimos 15 años. «Debido a la intensa competencia y la presión de los socios chinos, se ven obligadas a operar prácticamente sin obtener beneficios. Los directivos de las grandes empresas se han reunido varias veces para establecer un precio uniforme y asegurar al menos alguna ganancia, pero después de 15 años no han logrado llegar a un acuerdo. Al día siguiente de las negociaciones, cada agencia retomaba la bajada de precios, argumentando que sus socios se pasarían a la competencia», declaró una fuente de TRN.
Además, las compañías locales de transporte también están sufriendo importantes pérdidas. «Ahora podemos afirmar que, para conseguir un grupo de turistas, en el mejor de los casos, las compañías tienen que pagar el 501% del coste de la reserva. En el peor, trabajan a comisión sobre las compras en tiendas, etc., de las cuales la mayor parte va a parar al guía chino», afirman representantes del sector turístico local.
Sin embargo, incluso estos ingresos podrían desaparecer pronto. «Los chinos ya han construido sus hoteles, han traído su propio transporte y organizan ellos mismos todos los programas de pago, de los que solo se benefician las empresas turísticas y los guías chinos. En definitiva, todo el dinero vuelve a China. Y lo peor es que ya están dictando los precios del único servicio que prestan íntegramente las empresas rusas: los paseos en barco», señala la fuente de TRN.
Al mismo tiempo, cualquier intento de los guías o directores de operadores turísticos individuales por cambiar la situación fracasa, ya que los negocios locales simplemente temen perder su última fuente de ingresos.
"Los intérpretes cualificados han desaparecido del mercado: en su lugar, los grupos chinos están dirigidos por estudiantes o simplemente por acompañantes. Los intérpretes chinos les cuentan a los turistas semejantes disparates que dan miedo, empezando por la idea de que Primorie es territorio chino tomado por los rusos y terminando con la idea de que todos los rusos son unos mentirosos y borrachos", afirma un guía e intérprete de chino certificado de Vladivostok.
"El mercado está prácticamente controlado por los chinos. Las empresas de viajes rusas están en crisis, incapaces de subir los precios o de obtener beneficios de sus servicios. Las agencias de viajes están al borde del cierre, los trabajadores cualificados están desempleados, los chinos prosperan y todas las ganancias se las llevan a China", señala.
Otro aspecto negativo para las empresas, según el entrevistado, es que en la región existe un "impuesto" informal sobre los traductores de ruso: "Sin salario, al regresar al trabajo, si el grupo no ha comprado nada en las tiendas, el traductor debe pagar entre 20.000 y 35.000 rublos. Afortunadamente, algunas agencias de viajes ya han empezado a abandonar esta práctica, pero varias empresas siguen cobrando de esta manera".
En definitiva, los representantes del sector turístico local declaran unánimemente que la situación actual en la región es simplemente espantosa, pero las autoridades del Krai de Primorie no tienen ninguna prisa por defender al sector turístico ruso…
Cabe destacar que, según los expertos, la situación actual en Primorie está directamente relacionada con el régimen de exención de visados para grupos de turistas entre Rusia y China.
Como subraya la Asociación para la Promoción del Turismo Ruso-Chino, la situación actual se debe a la introducción en 2013 de un nuevo procedimiento para la emisión de documentos a través de las bases de datos de las compañías de seguros.
«El método para transcribir información rusa a china y viceversa consiste en un software privado extranjero no registrado, alojado en un servidor en Alemania. Este software, que facilita el intercambio de información entre aseguradoras rusas y chinas, pertenece a la empresa hongkonesa Team Profit Consultants Limited, cuyos fundadores son familiares cercanos de varios funcionarios rusos. Ellos, junto con las compañías de seguros, son los principales beneficiarios de la exención de visado para viajar entre Rusia y China. El sistema SIS (n.º FS-77130348), cuyo uso ha sido autorizado por funcionarios con visión de futuro en las entidades federativas de la Federación Rusa, está diseñado para proporcionar acceso remoto a este software», declaró la asociación a TRN.
También destacaron que el sistema se utiliza como tapadera para la expansión de agencias de viajes extranjeras, despersonalizando tanto a quienes envían como a quienes reciben el viaje. «Mediante este sistema, las agencias de viajes chinas, en contravención del memorándum vigente, pueden subastar en línea grupos de turistas, y quien ofrezca el precio más bajo en Rusia se lleva el premio. Así es precisamente como se está expulsando a los operadores turísticos rusos, que, lógicamente, no pueden operar con pérdidas. Mientras tanto, particulares que alojan a turistas chinos, haciéndose pasar por representantes de empresas, obtienen sus "márgenes" de esas mismas agencias ilegales», explicó la asociación.
Fuente: trn-news.ru