Авиакомпания «Аэрофлот» ввела недавно возможность подачи онлайн-заявки на восстановление миль «Аэрофлот Бонуса» за полеты авиакомпаниями-партнерами по альянсу SkyTeam. Соответствующая вкладка появилась на странице «Начислить мили» личного кабинета «Аэрофлот Бонуса», сообщает соб.корр. Travel.ru.
Ранее подать онлайн-заявку можно было только на начисление миль за полеты, совершенные на самолетах самой группы «Аэрофлот». Теперь это распространено и на другие компании альянса SkyTeam, и в ряде случаев зачисление происходит мгновенно. Ранее для зачисления миль за рейсы партнеров требовалось отправлять полетную документацию по почте или электронной почте.
Однако сам процесс внесения информации о совершенном полете более сложен. Если для зачисления миль за рейс самого «Аэрофлота» достаточно указать номер билета (или дату и маршрут), то по рейсам компаний-партнеров требуется, помимо всех этих данных, еще и номер рейса, название авиакомпании и по возможности также код бронирования и номер места в самолете.
Информацию о совершенном полёте можно внести не ранее 7 дней и не позднее 3 месяцев со дня полета. Действуют все остальные обычные правила начисления миль — в частности, они могут не начисляться по некоторым недорогим тарифам и за кодшеринговые рейсы, если они совершаются самолетами компаний, не входящих в SkyTeam. Максимальный срок зачисления (если оно не произошло мгновенно) — 30 дней, отслеживать статус заявки можно во вкладке «Запросы в обработке».
Напомним, что ранее летом «Аэрофлот» ввел онлайн-обмен премиальных билетов «Аэрофлот Бонуса» и в некоторых случаях — онлайн-повышение класса обслуживания. В то же время выгодность самой программы «Аэрофлот Бонус» была полмесяца назад в очередной раз существенно снижена ввиду нового повышения сборов, взимаемых при оформлении премиальных билетов.
Recordemos que los pasajeros de todas las aerolíneas rusas pronto perderán la garantía del transporte gratuito de maletines, bolsos, mochilas, ropa de abrigo, así como alimentos para bebés, medicamentos, bastones, muletas y otros artículos necesarios por motivos médicos. Este es el proyecto de orden del Ministerio de Transportes, elaborado después de que la aerolínea Pobeda se dirigiera al ministerio exigiendo que se privara a los pasajeros de todas estas garantías. Si se aprueba el proyecto, los transportistas podrán limitar el peso de los pasajeros a sólo 5 kilogramos de equipaje de mano, y las dimensiones permitidas de dicho equipaje serán determinadas por las propias aerolíneas (la propia Pobeda ya utiliza para esto un pequeño "calibrador" de 36x30x27 centímetros , en el que no caben muchas bolsas pequeñas de ciudad, así como algunos dispositivos electrónicos móviles (por ejemplo, algunas computadoras portátiles).
Fuente: viajar.ru