Analítica

Por qué los hoteleros no pueden ignorar TripAdvisor

Según un estudio reciente Oxford Ciencias económicas estudiar — Apresto Mundial Turismo Gasto & TripAdvisor's Económico ImpactoEn 2017, se gastaron un total de 546 mil millones de dólares en turismo a través de TripAdvisor. Las investigaciones muestran que esta cifra aumentará pronto. Sólo crecerá, informa hhotel METROgestión.

Como señalan los expertos de la publicación, TripAdvisor "puede ser un problema para algunos hoteleros, pero una nueva investigación muestra que el servicio tiene una influencia seria en la industria".

Por eso, los hoteleros deberían seguir interactuando activamente con el sitio de reservas, porque sin él "tendrán dificultades para conseguir una tajada del pastel", dicen los analistas. Oxford Ciencias económicas estudiar.

Los investigadores combinaron las métricas de TripAdvisor, incluidos listados de propiedades, páginas vistas, reseñas y calificaciones promedio, con un modelo existente de flujos turísticos globales, Tourism Economics. Descubrieron que cuando se incluyeron las métricas de TripAdvisor en los datos, la precisión del modelo mejoró y ayudó a explicar las tasas de crecimiento particularmente fuertes de los últimos años.

¿Qué significa? TripAdvisor ayudó a atraer más turistas a los hoteles: las opiniones de TripAdvisor influyeron en el volumen de viajes y gastos. A través de este servicio los turistas suelen reservar estancias más largas.

En precios reales constantes, la influencia de TripAdvisor ha seguido creciendo a una tasa promedio del 7,4 por ciento durante los últimos 10 años. Mientras tanto, el gasto turístico total promedia el 3 por ciento.

Los analistas señalan que, si bien el gasto total en viajes cayó un 5,31 TP3T durante la recesión mundial de 2009, el gasto en TripAdvisor se mantuvo prácticamente sin cambios.

Según el estudio, el gasto de viajes asociado a las visitas a páginas, reseñas y calificaciones de TripAdvisor se estimó en un 10,3 por ciento, o 546 mil millones de dólares, el año pasado. En 2007, la cifra fue del 7 por ciento y de 280 mil millones de dólares, respectivamente. El crecimiento es evidente.

Es importante señalar, sin embargo, que el crecimiento del gasto relacionado con TripAdvisor se ha desacelerado un poco en los últimos años. En 2015, la participación del servicio fue del 10,1 por ciento. En 2017, se mantuvo en el nivel de 2016, del 10,3 por ciento.

Según el informe, el mercado mundial de viajes el año pasado fue así: 5.450 millones de viajes y casi 5,3 billones de dólares. De ese gasto, 546 mil millones de dólares fueron influenciados por TripAdvisor.

Fuente: trn-news.ru

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