El Centro de Innovación Skolkovo acogió la segunda conferencia internacional Amadeus Partners Event, que reunió a los principales directivos y jefes de las divisiones clave de Amadeus, así como a líderes de los negocios de aviación y turismo de 20 países. En la conferencia En el evento participaron delegados de Rusia, Armenia, Bielorrusia, Azerbaiyán, Georgia, Kazajstán, Kirguistán, Moldavia, Tayikistán, Uzbekistán, Ucrania, así como de Gran Bretaña, Alemania, Israel, España, Letonia, Polonia, Estados Unidos, Francia y la República Checa; en total, asistieron más de 350 invitados.
Los temas principales de la conferencia fueron el cambio de paradigma en el negocio de la aviación y el turismo, la introducción de un nuevo modelo de distribución (NDC) y una estrategia de transformación digital para un crecimiento exitoso. Amadeus presentó su visión para el desarrollo de la industria. Las presentaciones estuvieron a cargo de los principales gerentes de las áreas de negocios clave de las oficinas europeas de la compañía: Amadeus Innovations, Mobile, Travel Channels (Retail, Online, Business Travel), Airlines & Navitaire, Digital Advertising, Hospitality & TravelClick, y Rail.
Anna Kofod (Ana Kofoed), Vicepresidente Senior de la División Minorista Amadeo en el norte, este, centro y sur de Europa: Para 2025, el 301% de la actividad comercial mundial se realizará en plataformas digitales, y las empresas deben tener esto en cuenta al planificar. El sector turístico también prevé una transición hacia una economía de plataformas. Basándose en una experiencia única e innovaciones tecnológicas, Amadeus ha creado su propio ecosistema de plataformas digitales: Amadeus Travel Platform para aviación, hoteles, ferrocarriles, aeropuertos y turismo. Los participantes de este ecosistema podrán interactuar eficazmente entre sí en un espacio digital abierto y dinámico.
Champa Magesh (Champa Magesh), vicepresidente ejecutivo de la división Minorista, Viajar Canales, y el director gerente de la región EMEA, AmadeoEn la conferencia de Moscú, presentamos el elemento clave de nuestra nueva estrategia: Amadeus Travel Platform. Esta plataforma combina los servicios de varios proveedores en un único recurso práctico, disponible para ventas online y offline. También observamos un crecimiento continuo en el contenido multimedia, que se convertirá en una parte importante de nuestra oferta para el sector turístico. Las nuevas tecnologías nos permitirán conectar aún más con los consumidores: inteligencia artificial, Internet de las Cosas, control por voz, ciudades inteligentes, realidad aumentada; hoy tenemos todas las oportunidades para implementar estas tendencias.
La evolución continua de la plataforma de viajes Amadeus incluye el desarrollo de potentes herramientas de gestión que permiten a las agencias de viajes definir fuentes de contenido, interfaces, opciones preferidas, sistemas de pago y más. Esto permitirá a los agentes de viajes de todo el mundo desarrollar y personalizar una oferta para cada viajero, así como optimizar cada viaje de negocios de acuerdo con las políticas corporativas.
Leonid Marmer, director de la región de Europa del Este y CEO de Amadeus en RusiaEn la era de la transformación digital global, se están produciendo cambios importantes en casi todos los ámbitos de nuestra vida profesional. Por segundo año consecutivo, líderes y expertos del mercado de viajes de Rusia y los países de la CEI se reúnen en la plataforma internacional Amadeus Partners Event para continuar el diálogo e intercambiar opiniones sobre el futuro del sector. Nuestros invitados mostraron especial interés en debatir las últimas tendencias en los sectores del turismo, el transporte y la hostelería. Me complace enormemente que el formato y la temática de nuestro evento no dejaran indiferente a nadie. Amadeus Partners Event se está convirtiendo en una tradición y está atrayendo a nuevos socios, mientras que la participación se está expandiendo.
Los paneles de discusión abordaron los desafíos asociados con la transformación digital de la industria, los detalles de trabajar bajo el estándar NDC y las perspectivas de vender servicios no relacionados con la aviación, incluidas ofertas de hoteles y viajes en tren.
En el área de exposición Marketplace, los participantes pudieron familiarizarse con soluciones innovadoras de Amadeus y socios del sector y comunicarse personalmente con expertos.
Amadeus desea expresar su agradecimiento por el apoyo de los patrocinadores del evento: ERV Insurance Company, Qatar Airways, la Asociación de Agencias de Transporte Aéreo (AATA), la Oficina Regional de Información Turística de Liepaja, airBaltic, AlfaStrakhovanie, Arsenal Insurance Company, el Instituto de Tecnologías Automatizadas en el Transporte Aéreo (IAATVT), ETS (Alemania) y MK Cruise House.
Al final de la parte oficial, se celebró una ceremonia de entrega de diplomas a los principales agentes de viajes y aerolíneas asociadas de Amadeus por su exitosa cooperación en la región de Rusia y la CEI.
Fuente: trn-news.ru