Aeroflot ha ampliado su servicio de pago de selección anticipada de asientos a la mayoría de las rutas nacionales. Los precios parten de 200 rublos por asiento (250 rublos en el avión Superjet 100), según informa Travel.ru.
Anteriormente, la selección de asiento pagada solo estaba disponible en tres rutas desde Moscú (a Bélgorod, Magnitogorsk y Sarátov), pero desde finales de marzo se ha extendido a todos los vuelos nacionales operados por aviones de fuselaje estrecho. Sin embargo, la selección de asiento pagada por adelantado no está disponible en aviones de fuselaje ancho (Airbus A330 y Boeing 777), incluso si operan las mismas rutas que los aviones de fuselaje estrecho. El servicio aún no está disponible en rutas sin aviones de fuselaje estrecho (todas las rutas al Lejano Oriente). Tampoco está disponible en los aviones operados por Rossiya Airlines y las filiales de Aurora Airlines.
Tenga en cuenta que la selección de asiento en el check-in sigue siendo gratuita. Además, la selección anticipada de asiento gratuita sigue disponible para pasajeros con billetes de las tarifas más caras "Optimum" y "Premium", miembros de los tres niveles élite de Aeroflot Bonus y de ambos niveles élite de SkyTeam, pasajeros que hayan comprado un segundo asiento a bordo (ya sea para ellos o para equipaje de mano) y menores no acompañados. La selección de asiento siempre es gratuita en Premium Economy y Business Class.
Las tarifas de selección de asientos en clase económica de Aeroflot suelen estar en línea con la media del mercado, pero presentan algunas características únicas. Los asientos estándar de ventana o pasillo en la cabina principal de aviones de corto y medio radio cuestan 300 rublos, mientras que los asientos centrales en un bloque de tres plazas cuestan 250 rublos. Hay opciones más económicas disponibles en la parte trasera de la mayoría de los aviones. Las filas 25-29 del Airbus A320, las filas 32-34 del Airbus A321 y las filas 25-27 del Boeing 737 en la parte trasera del avión están disponibles por 200 rublos (cualquier asiento). No existen asientos con este descuento en la parte trasera del Superjet 100, donde los precios parten de 250 rublos.
En rutas con tiempos de vuelo de tres horas o más (como las rutas de Moscú a Siberia, con salida en Omsk), los precios son casi una vez y media más altos. Son 420 rublos por un asiento estándar de ventana o pasillo, 350 rublos por un asiento central y 280 rublos por un asiento trasero.
Mientras tanto, las filas superior e inferior de la Clase Turista permanecen bloqueadas para la preselección, mientras que la segunda fila cuesta 75 rublos más que una fila estándar: 375 rublos por un asiento de ventana o pasillo, y 325 rublos por un asiento central (en las rutas siberianas, 525 y 455 rublos, respectivamente). Los asientos Space+, así como las filas frente a las salidas de emergencia en los Airbus A320, Airbus A321 y Boeing 737, no están disponibles actualmente para la preselección.
Los asientos Space+ están disponibles en Superjet 100 (toda la primera fila de la Clase Turista o la fila 6 del sistema de asientos general). Seleccionar un asiento de este tipo en un Superjet cuesta 1000 rublos (250 rublos para miembros de Aeroflot Bonus Gold). No se pueden comprar asientos con millas de Aeroflot Bonus.
Todas estas tarifas aplican a pasajeros que vuelan con las tarifas más económicas "Promo" y "Budget" y que no tienen estatus élite. Cabe recordar que, durante los últimos años, estos pasajeros no han podido seleccionar sus asientos antes de facturar. Ahora pueden hacerlo pagando una tarifa.
Aeroflot anunció que solo los miembros Platinum de Aeroflot Bonus podrán seleccionar asientos Space+ con antelación y sin coste alguno. Los miembros Gold recibirán un descuento de 75%, mientras que los miembros Silver recibirán un descuento menor. Al parecer, los miembros de otros programas de fidelización de la alianza SkyTeam no reciben ningún descuento. La selección gratuita de asientos Space+ para los miembros Gold sigue disponible durante la facturación.
El servicio de selección anticipada de asientos estará disponible a más tardar 24 horas antes de la salida (es decir, antes de que se abra el check-in). Además, este nuevo servicio permitirá consultar cómodamente la disponibilidad de varios asientos con antelación: solo tiene que acceder a su reserva en el sitio web de Aeroflot y hacer clic en el enlace "Seleccionar asientos". Este servicio no está disponible para pasajeros con reservas sin confirmar ni para quienes viajen con billetes de grupo.
Aeroflot se ha comprometido a reembolsar los gastos de selección de asiento en todos los casos en que un pasajero no pueda utilizar el asiento elegido. Esto aplica tanto a los casos en que Aeroflot sea responsable (cancelación de vuelo, cambio de vuelo, traslado de pasajeros por razones de seguridad, etc.) como a los casos en que sea responsable el pasajero (reembolso del billete, cambio de vuelo, cancelación de asiento, compra posterior de un asiento de mayor precio, mejora de categoría con millas).
En todos estos casos, el pasajero recibe un reembolso, pero debe volver a seleccionar un asiento en el nuevo vuelo (si se cambia de asiento). Sin embargo, Aeroflot ha prometido reasignar automáticamente a los pasajeros a un asiento similar en otro avión si el vuelo o la aeronave cambian, pero en este caso, el pasajero debe verificar si el nuevo asiento es adecuado.
Como recordatorio, Aeroflot lanzó tarifas sin equipaje el 2 de abril. Sin embargo, su disponibilidad actualmente está limitada a vuelos seleccionados.
Fuente: viajar.ru
